Suarapembaharu.com, Manado – Layanan pengisian bahan bakar pesawat di Indonesia mengalami perubahan besar berkat gebrakan inovatif dari Pertamina Patra Niaga.
Program Pertamina Aviation Fuel Delivery Management (PADMA) telah sukses beroperasi di enam bandara sejak tahun 2022, dan kini, di tahun 2023, PADMA kembali muncul sebagai salah satu program strategis Direktorat Pemasaran Pusat & Niaga.
PADMA merupakan sebuah inovasi luar biasa dalam manajemen pengisian ulang bahan bakar pesawat yang dikembangkan secara mandiri oleh Pertamina.
Dengan peluncuran Go Live di area DPPU Sam Ratulangi Kota Manado pada Rabu (20/9/2023), ini menandai dimulainya fase operasional program PADMA untuk enam DPPU penting di Indonesia.
Acara peluncuran ini dihadiri oleh para tokoh utama, termasuk Direktur Pemasaran Pusat & Niaga Pertamina Patra Niaga, Maya Kusmaya, VP Industrial & Marine Fuel Business Pertamina Patra Niaga Yosep Iswandi, dan Executive GM Pertamina Patra Niaga Regional Sulawesi, Erwin Dwiyanto.
Maya Kusmaya, Direktur Pemasaran Pusat & Niaga Pertamina Patra Niaga, menjelaskan betapa proses pengisian ulang bahan bakar sebelumnya dilakukan secara manual, mulai dari penjadwalan hingga invoicing kepada pelanggan.
“Namun, dengan digitalisasi melalui PADMA, mereka telah berhasil mengintegrasikan data dalam setiap tahap pengisian ulang, memberikan layanan yang lebih cepat, akurat, efektif, dan efisien kepada konsumen,” kata Kusmaya.
“Langkah ini juga selaras dengan upaya menerapkan program Smart and Digital Airport di Indonesia,” sambungnya.
Kusmaya menambahkan bahwa Pertamina Patra Niaga telah memperluas penggunaan PADMA untuk mendukung pengisian ulang bahan bakar di berbagai bandara besar di Indonesia, sesuai dengan meningkatnya permintaan Avtur dan kebutuhan akan inovasi dalam kualitas layanan.
Pantauan media ini, selama acara peluncuran, para tamu disuguhi pemutaran Video Digital Refuelling Operation yang memberikan gambaran visual mengenai kemajuan program PADMA.
Sementara itu, Erwin Dwiyanto, Executive GM Pertamina Patra Niaga Regional Sulawesi, menyatakan komitmennya dalam berinovasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada masyarakat.
Erwin berujar, DPPU Sam Ratulangi telah memastikan kehandalan sarana dan fasilitasnya dengan mengusung konsep Digital.
“Inovasi digital melalui PADMA ini membuktikan bahwa Pertamina Patra Niaga terus berusaha untuk memberikan layanan terbaik dalam dunia penerbangan di Indonesia, menciptakan proses yang lebih efisien dan andal dalam pengisian ulang bahan bakar pesawat di bandara-bandara di seluruh negeri,” ujar Erwin.
Dengan PADMA, Pertamina Patra Niaga telah membuka pintu menuju masa depan yang lebih terhubung dan efisien dalam dunia penerbangan.
“Inovasi ini bukan sekadar langkah maju, melainkan evolusi yang memungkinkan Indonesia terus bersaing di panggung global dalam layanan pengisian bahan bakar pesawat,” tambahnya.(sir)